ProQOL Health : qualité de vie professionnelle des soignants en 30 questions #

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Pourquoi utiliser le ProQOL Health ? #

Le ProQOL Health est une adaptation du Professional Quality of Life Scale spécifiquement conçue pour les professionnels de santé travaillant en contexte difficile — situations humanitaires, pandémies, soins intensifs ou gériatrie 1)2)3)4)5). Développé par le Center for Victims of Torture (CVT), il étend le modèle classique du ProQOL en ajoutant deux dimensions essentielles : le soutien perçu et la détresse morale.

Ce qui distingue le ProQOL Health du ProQOL classique :

  • 5 dimensions au lieu de 3 — une vision plus complète de la qualité de vie au travail
  • Détresse morale : quand le soignant sait ce qu'il faudrait faire mais ne peut pas le faire
  • Soutien perçu : le sentiment d'être soutenu par ses collègues, sa hiérarchie et ses proches
  • 6 items par échelle au lieu de 10 — passation plus rapide
  • Aucun item inversé — cotation simplifiée

Les 5 dimensions du ProQOL Health #

Le ProQOL Health repose sur un modèle conceptuel élargi de la qualité de vie professionnelle :

Aspects positifs :

  • Satisfaction de compassion : plaisir, fierté et sens trouvés dans le travail d'aide
  • Soutien perçu : sentiment d'être soutenu par son réseau personnel et professionnel

Fatigue de compassion (aspects négatifs) :

  • Burnout : épuisement émotionnel, sentiment d'impuissance et de surcharge
  • Stress traumatique secondaire : réactions liées à l'exposition aux traumatismes des patients
  • Détresse morale : souffrance liée à l'impossibilité d'agir selon ses valeurs professionnelles
 
 

Comprendre le ProQOL Health #

Le modèle théorique

Le ProQOL Health repose sur un modèle élargi de la qualité de vie professionnelle qui distingue trois composantes principales :

  • Les aspects positifs : la satisfaction de compassion et le soutien perçu — deux facteurs protecteurs
  • Les aspects négatifs : la fatigue de compassion, composée du burnout, du stress traumatique secondaire et de la détresse morale

Ce modèle a été développé à partir de l'expérience du travail en contexte humanitaire et de recherches empiriques récentes sur la détresse morale des soignants, notamment pendant la pandémie de COVID-19 6)7)8).

Pourquoi avoir ajouté la détresse morale ?

Les soignants en contexte difficile ne souffrent pas seulement d'épuisement ou de traumatismes. Ils souffrent aussi de ne pas pouvoir faire ce qu'ils savent être juste : manque de moyens, protocoles inadaptés, décisions imposées par la hiérarchie. Cette dimension, absente du ProQOL classique, est intégrée dans le ProQOL Health.

Pourquoi avoir ajouté le soutien perçu ?

Le soutien social — qu'il vienne des collègues, de la famille ou de la hiérarchie — est l'un des principaux facteurs protecteurs contre le burnout et la fatigue de compassion. Le ProQOL Health le mesure directement.

Les cinq échelles

ÉchelleCe qu'elle mesureItems
Satisfaction de compassion (CS) Plaisir, fierté, sentiment d'efficacité dans le travail de soin 1, 6, 21, 24, 27, 30
Soutien perçu (PS) Sentiment d'être soutenu par son entourage personnel et professionnel 5, 11, 13, 18, 23, 25
Burnout (BO) Épuisement, surcharge, sentiment d'impuissance 8, 15, 19, 20, 22, 29
Stress traumatique secondaire (STS) Pensées intrusives, anxiété, évitement liés à la souffrance des patients 3, 7, 10, 12, 16, 26
Détresse morale (MD) Conflit de valeurs, honte, impossibilité de fournir les soins appropriés 2, 4, 9, 14, 17, 28
Aucun item inversé dans le ProQOL Health — la cotation est directe pour toutes les échelles.
 

Différences entre ProQOL v5 et ProQOL Health #

CaractéristiqueProQOL v5ProQOL Health
Public cible Tous les professionnels de l'aide Professionnels de santé
Nombre de sous-échelles 3 5
Sous-échelles CS, BO, STS CS, PS, BO, STS, MD
Items par échelle 10 6
Score par échelle 10 à 50 6 à 30
Items inversés 5 items (1, 4, 15, 17, 29) Aucun
Seuils ≤22 / 23-41 / ≥42 ≤12 / 13-23 / ≥24
Détresse morale Non mesurée Oui
Soutien perçu Non mesuré Oui
Lequel choisir ? Le ProQOL v5 reste l'outil de référence le plus cité dans la littérature (>1000 études). Le ProQOL Health est plus adapté aux soignants en contexte difficile : urgences, réanimation, gériatrie, soins palliatifs, contexte humanitaire. Il apporte deux dimensions supplémentaires particulièrement pertinentes pour ces populations.
 
Dynamique

ProQOL Health

Professional Quality of Life — Health

v1.0.0 • Vérifié le 2026-05-05

En tant que professionnel de santé travaillant dans des situations difficiles, vous êtes en contact direct avec la vie des personnes que vous soignez. La compassion que vous éprouvez pour les personnes que vous aidez peut vous affecter de manière positive et négative. Les affirmations ci-dessous portent sur vos expériences, positives et négatives. Répondez en fonction de votre situation professionnelle au cours des 30 derniers jours.

Question 1 sur 30
Je suis heureux(se) d'avoir choisi de travailler dans le domaine de la santé.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 2 sur 30
J'ai parfois dû faire des choses qui vont à l'encontre de mes valeurs personnelles.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 3 sur 30
À cause de mon travail, j'ai des pensées pénibles et non désirées.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 4 sur 30
J'ai vu des choses au travail que je considère comme moralement inacceptables.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 5 sur 30
Je me sens soutenu(e) par mes collègues.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 6 sur 30
Je me sens stimulé(e) par le travail auprès de mes patients.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 7 sur 30
Il m'arrive souvent de penser à mes patients lorsque je suis avec ma famille.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 8 sur 30
Les procédures administratives et les règlements rendent mon travail trop difficile.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 9 sur 30
J'ai parfois été dans l'incapacité de fournir les soins que j'estimais nécessaires.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 10 sur 30
Je pense avoir été affecté(e) par la souffrance que je vois au travail.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 11 sur 30
Ma famille me soutient dans mon travail dans le domaine de la santé.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 12 sur 30
À cause de mon travail, je me sens anxieux(se) à propos de beaucoup de choses.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 13 sur 30
Les personnes qui prennent les décisions affectant mon travail se soucient de mon bien-être.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 14 sur 30
J'ai parfois eu honte des choix que j'ai faits au travail.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 15 sur 30
Je suis malheureux(se) au travail.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 16 sur 30
Je me sens déprimé(e) à cause de la souffrance que je vois au travail.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 17 sur 30
Je suis malheureux(se) parce que j'ai observé des soignants faire des choses que je considère comme contraires à l'éthique.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 18 sur 30
Mon responsable se soucie de mon bien-être personnel.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 19 sur 30
Ma charge de travail semble sans fin.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 20 sur 30
Mon lieu de travail est un endroit extrêmement dur pour travailler.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 21 sur 30
Je me sens satisfait(e) de mon travail dans le domaine de la santé.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 22 sur 30
À cause de mon travail, j'ai très peu de temps pour ma vie personnelle.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 23 sur 30
J'ai des personnes à qui je peux parler de mes difficultés au travail.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 24 sur 30
Je crois pouvoir faire une différence grâce à mon travail dans la santé.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 25 sur 30
J'ai des amis proches qui me soutiennent dans mon travail.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 26 sur 30
J'évite les activités ou situations qui me rappellent la souffrance de mes patients.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 27 sur 30
Je suis fier(ère) de ce que je peux faire pour aider.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 28 sur 30
Je me sens responsable de ne pas avoir toujours pu aider les gens.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 29 sur 30
Mon travail m'épuise.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
Question 30 sur 30
Je sens que mon travail dans la santé rend le monde meilleur.
  • Jamais (1)
  • Rarement (2)
  • Parfois (3)
  • Souvent (4)
  • Très souvent (5)
 
 

Version imprimable du ProQOL Health #

Professional Quality of Life — Health (ProQOL Health)
Qualité de vie professionnelle des soignants
© Center for Victims of Torture (CVT), www.proqol.org
Traduction française : maeker.fr — Document à usage clinique et pédagogique

Nom :

Profession :

Date :

Consignes #

En tant que professionnel de santé travaillant dans des situations difficiles, vous êtes en contact direct avec la vie de vos patients et bénéficiaires. Comme vous l'avez peut-être constaté, la compassion que vous éprouvez pour les personnes que vous aidez peut vous affecter de manière positive et négative.

Les affirmations ci-dessous portent sur vos expériences en tant que professionnel de santé, positives et négatives. Répondez à chaque question en fonction de votre situation professionnelle au cours des 30 derniers jours.

1 = Jamais | 2 = Rarement | 3 = Parfois | 4 = Souvent | 5 = Très souvent

Questionnaire #

Au cours des 30 derniers jours… 1 2 3 4 5
1 Je suis heureux(se) d'avoir choisi de travailler dans le domaine de la santé.
2 J'ai parfois dû faire des choses qui vont à l'encontre de mes valeurs personnelles.
3 À cause de mon travail, j'ai des pensées pénibles et non désirées.
4 J'ai vu des choses au travail que je considère comme moralement inacceptables.
5 Je me sens soutenu(e) par mes collègues.
6 Je me sens stimulé(e) par le travail auprès de mes patients.
7 Il m'arrive souvent de penser à mes patients lorsque je suis avec ma famille.
8 Les procédures administratives et les règlements rendent mon travail trop difficile.
9 J'ai parfois été dans l'incapacité de fournir les soins que j'estimais nécessaires.
10 Je pense avoir été affecté(e) par la souffrance que je vois au travail.
11 Ma famille me soutient dans mon travail dans le domaine de la santé.
12 À cause de mon travail, je me sens anxieux(se) à propos de beaucoup de choses.
13 Les personnes qui prennent les décisions affectant mon travail se soucient de mon bien-être.
14 J'ai parfois eu honte des choix que j'ai faits au travail.
15 Je suis malheureux(se) au travail.
16 Je me sens déprimé(e) à cause de la souffrance que je vois au travail.
17 Je suis malheureux(se) parce que j'ai observé des soignants faire des choses que je considère comme contraires à l'éthique.
18 Mon responsable se soucie de mon bien-être personnel.
19 Ma charge de travail semble sans fin.
20 Mon lieu de travail est un endroit extrêmement dur pour travailler.
21 Je me sens satisfait(e) de mon travail dans le domaine de la santé.
22 À cause de mon travail, j'ai très peu de temps pour ma vie personnelle.
23 J'ai des personnes à qui je peux parler de mes difficultés au travail.
24 Je crois pouvoir faire une différence grâce à mon travail dans la santé.
25 J'ai des amis proches qui me soutiennent dans mon travail.
26 J'évite les activités ou situations qui me rappellent la souffrance de mes patients.
27 Je suis fier(ère) de ce que je peux faire pour aider.
28 Je me sens responsable de ne pas avoir toujours pu aider les gens.
29 Mon travail m'épuise.
30 Je sens que mon travail dans la santé rend le monde meilleur.

Calcul et interprétation des scores #

Cotation #

Aucun item inversé. La cotation est directe pour toutes les échelles.

Chaque réponse vaut :

Jamais Rarement Parfois Souvent Très souvent
1 point 2 points 3 points 4 points 5 points

Calculer les scores bruts #

Satisfaction de compassion (CS) : Additionnez les items 1, 6, 21, 24, 27, 30

Score brut CS : ______ / 30

Soutien perçu (PS) : Additionnez les items 5, 11, 13, 18, 23, 25

Score brut PS : ______ / 30

Burnout (BO) : Additionnez les items 8, 15, 19, 20, 22, 29

Score brut BO : ______ / 30

Stress traumatique secondaire (STS) : Additionnez les items 3, 7, 10, 12, 16, 26

Score brut STS : ______ / 30

Détresse morale (MD) : Additionnez les items 2, 4, 9, 14, 17, 28

Score brut MD : ______ / 30

Interpréter les scores #

Score brut Niveau
12 ou moins Bas
Entre 13 et 23 Modéré
24 ou plus Élevé

Interprétation clinique #

Satisfaction de compassion (CS) #

Score élevé (≥ 24)

  • Bon signe : vous tirez du plaisir et du sens de votre travail
  • Facteur protecteur contre le burnout et la fatigue de compassion
  • À maintenir et cultiver

Score bas (≤ 12)

  • Vous retirez peu de satisfaction de votre travail
  • Le travail étant une part importante de notre identité, une faible satisfaction peut avoir des effets profonds sur la qualité de vie
  • Explorer les causes : environnement, sens du travail, reconnaissance. Chercher des opportunités de tâches plus gratifiantes ou d'autres sources d'accomplissement

Soutien perçu (PS) #

Score élevé (≥ 24)

  • Vous vous sentez soutenu(e) par vos réseaux formels et informels
  • Facteur protecteur majeur contre le burnout et la fatigue de compassion
  • Continuez à entretenir et mobiliser ces réseaux

Score bas (≤ 12)

  • Vous êtes à risque accru de burnout et de fatigue de compassion par manque de soutien perçu
  • Évaluez vos soutiens actuels (collègues, hiérarchie, famille, amis)
  • Identifiez comment renforcer vos réseaux de soutien formels et informels

Burnout (BO) #

Score élevé (≥ 24)

  • Risque élevé de burnout : épuisement émotionnel, sentiment d'impuissance
  • Peut être lié à la surcharge, aux horaires, à un environnement non soutenant
  • Envisager : réduction des heures, jours de repos réguliers, variété des tâches
  • Si les scores restent élevés, en discuter avec un collègue de confiance, un superviseur ou un professionnel de santé mentale

Score bas (≤ 12)

  • Bonne capacité à gérer les exigences professionnelles
  • Les stratégies d'adaptation en place semblent efficaces

Stress traumatique secondaire (STS) #

Score élevé (≥ 24)

  • Réactions significatives liées à l'exposition aux traumatismes des patients
  • Symptômes possibles : peur, images intrusives, évitement, troubles du sommeil
  • Apparition souvent rapide, liée à un événement particulier ou à une exposition cumulative
  • Réfléchir à ce qui, dans le travail, provoque ces réactions. En discuter avec un collègue de confiance ou un professionnel

Score bas (≤ 12)

  • L'exposition aux situations difficiles ne semble pas provoquer de réactions traumatiques significatives

Détresse morale (MD) #

Score élevé (≥ 24)

  • Conflit important entre vos valeurs et ce que vous pouvez faire en pratique
  • Identifier les situations qui génèrent le plus de conflit interne
  • En parler avec des collègues ou superviseurs plus expérimentés pour comprendre comment ils gèrent ces dilemmes
  • Si les scores restent élevés, consulter un professionnel de santé mentale

Score bas (≤ 12)

  • Les conflits de valeurs au travail sont peu présents ou bien gérés

Profils combinés #

L'interprétation la plus riche vient de la combinaison des cinq scores :

ProfilInterprétationRecommandations
CS élevée + PS élevé + BO/STS/MD bas Qualité de vie professionnelle optimale Maintenir, partager les bonnes pratiques
CS élevée + PS bas + BO modéré Engagement fort mais isolement Renforcer les réseaux de soutien en priorité
CS basse + BO élevé + MD bas Burnout classique (surcharge, système) Agir sur l'organisation, les horaires, la charge
CS variable + BO bas + STS élevé Exposition traumatique aiguë Debriefing, supervision clinique, temps de récupération
CS basse + BO élevé + MD élevé Fatigue de compassion + conflit de valeurs Situation critique — soutien professionnel urgent
CS basse + PS bas + BO/STS/MD élevés Détresse professionnelle globale Prise en charge urgente, arrêt possible, réorientation

Légende : CS = Satisfaction de compassion — PS = Soutien perçu — BO = Burnout — STS = Stress traumatique secondaire — MD = Détresse morale

Rappel important : Le ProQOL Health n'est pas un outil diagnostique. Des scores élevés ne signifient pas nécessairement un trouble mental. Ils indiquent un risque qui mérite attention. Une seule passation d'un questionnaire court ne peut jamais capturer l'intégralité de l'expérience de travail en contexte difficile — les événements récents et l'humeur du moment influencent les scores. Seul un professionnel de santé peut établir un diagnostic et un plan de prise en charge 9)10).
 

La détresse morale : une dimension essentielle #

La détresse morale mérite une attention particulière car elle est souvent méconnue et pourtant très fréquente chez les soignants.

De quoi parle-t-on ?

La détresse morale survient quand un soignant reconnaît l'action appropriée mais ne peut pas l'accomplir. Elle survient aussi quand le soignant doit agir d'une manière contraire à ses valeurs personnelles et professionnelles.

Exemples concrets en gériatrie :

  • Devoir contenir un patient agité faute de personnel suffisant pour l'accompagner
  • Ne pas pouvoir consacrer le temps nécessaire à un patient en fin de vie
  • Observer des pratiques qu'on juge inadaptées sans pouvoir les modifier
  • Devoir appliquer des protocoles qu'on estime contraires à l'intérêt du patient
  • Manquer de matériel ou de médicaments pour assurer des soins optimaux

Conséquences :

  • Culpabilité, frustration, colère, sentiment d'impuissance
  • Démoralisation progressive et perte du sens du travail
  • Retrait émotionnel vis-à-vis des patients
  • Risque accru de quitter la profession

Facteurs de risque :

  • Environnement éthique perçu comme laxiste
  • Manque de pouvoir décisionnel
  • Patients en grande souffrance avec peu de moyens d'action
  • Culture du blâme dans l'institution

La détresse morale se distingue du burnout (qui est lié à la surcharge) et du stress traumatique secondaire (qui est lié à l'exposition aux récits de trauma). Elle touche à l'identité professionnelle du soignant et à son intégrité morale.

 

Le soutien perçu : un facteur protecteur majeur #

Le soutien perçu est l'un des principaux facteurs protecteurs contre la fatigue de compassion et le burnout.

Ce qu'il mesure :

Le sentiment d'être accompagné, valorisé et soutenu — à la fois dans la sphère professionnelle (collègues, hiérarchie, supervision) et personnelle (famille, amis).

Pourquoi c'est important :

Un soignant peut être exposé à une charge de travail intense et à la souffrance des patients tout en maintenant une bonne qualité de vie professionnelle — à condition de se sentir soutenu. L'absence de soutien perçu est un facteur de vulnérabilité bien documenté.

Les deux composantes :

Soutien professionnel (formel)Soutien personnel (informel)
Soutien du superviseur Famille
Soutien de l'institution Amis proches
Supervision clinique Soutien émotionnel
Pairs et collègues Aide pratique au quotidien

Que faire si le score est bas ?

  • Évaluer ses réseaux actuels : où sont les forces, les manques ?
  • Reprendre contact avec des soutiens existants mais délaissés
  • Solliciter une supervision ou un mentorat
  • Oser demander de l'aide — ce n'est pas un signe de faiblesse
 

Recommandations pour l'utilisation #

Administration individuelle #

  • Le soignant remplit le questionnaire et calcule ses propres scores
  • Passation recommandée tous les 3 à 6 mois pour suivre l'évolution
  • Les résultats restent confidentiels sauf si le soignant choisit de les partager
  • En cas de scores préoccupants, orienter vers un professionnel de santé mentale

Administration en groupe #

  • Expliquer clairement l'objectif et la confidentialité avant la passation
  • Ne jamais utiliser les résultats pour évaluer la performance individuelle
  • Présenter les résultats agrégés, jamais individuels
  • Prévoir un plan d'accompagnement si des difficultés émergent — ne pas administrer le questionnaire sans proposer de soutien

Limites de l'outil #

  • Le ProQOL Health n'est pas un outil diagnostique
  • Une seule passation donne un instantané, pas une tendance
  • Les événements récents et l'humeur influencent les scores
  • Les résultats doivent être interprétés dans leur contexte
 

Questions fréquentes sur le ProQOL Health (FAQ)

Quelle différence entre le ProQOL Health et le ProQOL v5 ?

Le ProQOL v5 mesure 3 dimensions (satisfaction de compassion, burnout, stress traumatique secondaire) avec 10 items par échelle. Le ProQOL Health mesure 5 dimensions en ajoutant le soutien perçu et la détresse morale, avec 6 items par échelle. Le ProQOL Health est spécifiquement conçu pour les professionnels de santé en contexte difficile.

Qu'est-ce que la détresse morale ?

La détresse morale survient quand un soignant reconnaît l'action appropriée à mener mais ne peut pas l'accomplir, ou quand il doit agir contre ses valeurs. Ce n'est pas du burnout (lié à la surcharge) ni du stress traumatique (lié à l'exposition au trauma). C'est une souffrance liée à l'identité professionnelle et à l'intégrité morale.

Le ProQOL Health est-il validé en français ?

Il n'existe pas encore de version française officielle du ProQOL Health. Le questionnaire est disponible en anglais, arabe, kiswahili, russe, espagnol, tigrigna et ukrainien. La traduction proposée sur cette page est une traduction de travail à usage clinique et pédagogique.

Qui peut utiliser le ProQOL Health ?

Le ProQOL Health est destiné aux professionnels de santé travaillant en contexte difficile : humanitaire, pandémie, urgences, réanimation, gériatrie, soins palliatifs. Il est mis à disposition gratuitement par le Center for Victims of Torture (CVT).

Comment interpréter un score de soutien perçu bas ?

Un score bas en soutien perçu (≤12) indique que vous ne vous sentez pas suffisamment soutenu par votre entourage professionnel et personnel. C'est un facteur de risque majeur pour le burnout. L'étape suivante est d'évaluer vos réseaux de soutien actuels et d'identifier comment les renforcer.

À quelle fréquence utiliser le ProQOL Health ?

Une passation tous les 3 à 6 mois permet de suivre l'évolution. En période de crise (pandémie, surmortalité, restructuration), des passations plus rapprochées sont utiles. Le suivi longitudinal est plus informatif qu'une passation isolée.

Peut-on utiliser le ProQOL Health en EHPAD ?

Oui. Les soignants en EHPAD sont exposés à la fois à la souffrance chronique, au deuil répété, à la détresse morale (moyens insuffisants) et parfois à l'isolement professionnel. Le ProQOL Health, avec ses 5 dimensions, est particulièrement adapté à ce contexte.

 
 

Autres tests de la rubrique #

 

Références #


1) Center for Victims of Torture. ProQOL Health Manual. https://proqol.org/proqol-health-1
2) Center for Victims of Torture. ProQOL Health Measure. https://proqol.org/proqol-health-measure
3) Stamm BH. The Concise ProQOL Manual, 2nd Ed. Pocatello, ID: ProQOL.org; 2010.
4) Shortland N, McGarry P, Merizalde J. Moral medical decision-making: Colliding sacred values in response to COVID-19 pandemic. Psychological Trauma: Theory, Research, Practice, and Policy. 2020;12(S1):S128-S130.
5) Pergol-Metko P, Czyzewski L. Compassion Fatigue and Perceived of Social Support Among Polish Nurses. Research Gate; 2021.
6)Azizkhani R, Azimi Meibody A, Sadeghi A, Meibody-Tabar G, Flechon-Meibody F, Ataei B, Kouhestani S. Quality of Professional Life and Its Association with Emotional Well-Being among COVID-19 Physicians and Nurses.Adv Biomed Res. 2023 Jan 27;12:1. doi: 10.4103/abr.abr_173_21. eCollection 2023.
[PMID: 36926431] [PMCID: 10012020] [DOI: 10.4103/abr.abr_173_21] [ScienceDirect]
7)Razakarivony O, Khanafer N, Philippe J, Prieto N. Psychological impact of an acute intervention on medical-psychological emergency unit professionals: the example of hurricane Irma.BJPsych Open. 2021 Jun 14;7(4):e113. doi: 10.1192/bjo.2021.61.
[PMID: 34121655] [PMCID: 8240121] [DOI: 10.1192/bjo.2021.61] [ScienceDirect]
8)Venara A, Annweiler C, Gohier B, Hamel J. The quality of life of students is impacted by the quality of life of senior surgeons in French university hospitals.Langenbecks Arch Surg. 2025 Nov 5;411(1):4. doi: 10.1007/s00423-025-03873-8.
[PMID: 41191143] [PMCID: 12589228] [DOI: 10.1007/s00423-025-03873-8] [ScienceDirect]
9)Musker M, Othman S. Effective interventions to reduce burnout in nurses: A meta-analysis.Complement Ther Clin Pract. 2024 Feb;54:101827. doi: 10.1016/j.ctcp.2023.101827. Epub 2023 Dec 30.
[PMID: 38181650] [DOI: 10.1016/j.ctcp.2023.101827] [ScienceDirect]
10)Patole S, Pawale D, Rath C. Interventions for Compassion Fatigue in Healthcare Providers-A Systematic Review of Randomised Controlled Trials.Healthcare (Basel). 2024 Jan 11;12(2):171. doi: 10.3390/healthcare12020171.
[PMID: 38255060] [PMCID: 10815881] [DOI: 10.3390/healthcare12020171] [ScienceDirect]
 
 
À propos des auteurs

Dr Eric MAEKER
Dr Eric MAEKER
Médecin Gériatre
Médecin gériatre et psychogériatre, spécialisé en soins palliatifs gériatriques. Fondateur et président de l'association Emp@thies dédiée à l'humanisation des soins. Membre des comités pédagogiques de l'Université Sorbonne. Auteur de publications scientifiques sur l'empathie médicale, les troubles neurocognitifs et la communication thérapeutique. Directeur de plus de vingt mémoires universitaires.
Bérengère MAEKER-POQUET
Bérengère MAEKER-POQUET
Infirmière Diplômée d'État
Infirmière diplômée d'État avec plus de quinze ans d'expérience hospitalière. Co-fondatrice et secrétaire de l'association Emp@thies. Co-auteure de publications scientifiques sur l'empathie médicale, l'annonce diagnostique et les soins centrés sur la personne. Formatrice en soins relationnels et accompagnement humaniste des personnes âgées.

 

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